La novità assoluta la sta lanciando IBM con il software “Lama”. Questo innovativo programma ha messo a punto un sistema mobile che, applicato agli ambienti pubblici, permette di inviare un'ampia gamma di informazioni - in forma testuale, attraverso immagini o vibrazioni dell’apparecchio - direttamente ai cellulari degli utenti. Quando si entra in un ambiente equipaggiato con LAMA, il telefono cellulare riconosce automaticamente il sistema, presentando l’elenco dei servizi di messaging disponibili al pubblico. Tali sistemi promettono di ridurre in modo drastico il senso di isolamento vissuto dai non udenti, sia negli ambienti di lavoro sia nei luoghi pubblici, con il vantaggio di offrire un servizio tempestivo anche in relazione alle situazioni di emergenza come allarmi d'incendio, istruzioni di sicurezza e avvisi testuali di allerta. Molteplici i campi di applicazione che potrebbero beneficiare dei vantaggi offerti dalla nuova tecnologia - si va dalle stazioni ferroviarie con l'orario dei treni e dei possibili ritardi, agli stadi, dai centri commerciali per sconti ed offerte, agli stessi luoghi di lavoro - grazie a cui, in definitiva, informazioni corrette al momento giusto, distribuite in modi diversi per differenti capacità di percezione, trovano la possibilità d’essere divulgate con efficacia.

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